退件到達倉庫後可以在左欄 Claim My Return 查詢已入庫無主貨,搜尋不到代表尚未入庫
如果退件到達次日系統查詢不到資料,可能是客戶沒有寫上對應客戶編號,可在左欄 Claim My Return 查詢已入庫無主貨,如果收到會自動上傳系統,如果搜尋不到即代表尚未收到退貨
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