退件到達查詢

1. 退件到達後，次日可至 My Shipment >> Tracking Number 欄位查詢到達狀況

• 週一到週四退件當日簽收，次日下午四點之後可以到系統 My Shipment >> Tracking Number 欄位查詢到達狀況
• 週五和周末退件會在周一更新，可在下午四點之後查詢系統，次日下午四點之後可以到系統 my shipment 頁面的搜尋欄位上以 tracking number 查詢該筆退貨，並查看 shipment status 欄位已確認到達狀況

2. 如收到郵件通知退件已上傳但未有圖片，請等待片刻，因為圖片是批量上傳有所延遲。

3. 退件詳情頁面可以備註訂單資訊或標註 SKU

4.如果買家重複使用同一張退貨標籤，因為系統的限制，上傳重複tracking number將會在後面加A，例如買家第一次使用了1Z123456789的tracking number，系統已有上傳記錄，買家再次使用此標籤系統將會使用1Z123456789A的tracking number以便區分。