1. 后台左侧栏位点选 Return Inventory > My Return Inventory
2. 在 My Return Inventory （退件库存）中找到您的退件
3. 进入退件库存详情页面，选择您需要的处理方式，并点击 Update Handling (更新处理方式）
⭐Resend 是发送给新买家，Update handling 之后可以填新买家资料，周一到周五北京时间下午四点截单，部分系统已经对接好的物流会四点后自动生成物流单号，其余将会在次日中午 12:00 前更新追踪号，周五 四点之后和周末订单会在周一安排，如需要取消请在截单前安排，截单后不可以取消任何订单。
⭐如需要多个包裹合并发货，可以按以下操作只需要输入一遍同一个地址。
⭐如需要批量上传订单，请点击“Import CSV”，下载模板，按照这个页面填写相关服务选项。
⭐对于跨区域配送，请将正确国家备注在”Remark“栏位，并将正确地址填写在地址一和地址二，其他不可填写的选项默认其中一个选项即可，最后选择other service服务，并提供invoice给CS安排
4.提交后，至左侧栏位中点选 Search Resend 查看状态，若提交的退货显示为 ”Completed" 代表已经完成，可点击查看 Tracking number (追踪号）
5. 选择 Handling Options (处理选项）必选
Dispose（丢弃） - 丢弃退件
On-Hold（暂存）- 暂时让仓库保留退件 (法国仓只可以保留 14 天，超过 14 天视情况销毁或者退到HK)
Others （其他） - 请先与客服讨论后再选取， 此选项不可逆，请勿自行选取
Pending （待处理）- 待处理退件
Recall（召回）- 将退件召回香港
Resend（重发）- 重发至指定新地址
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